שנת 2020 היתה "השנה השחורה" של ענף המלונאות. כך קובע סקר שערכה התאחדות המלונות בישראל. מנתוני התאחדות המלונות עולה כי התפוסה הארצית ב-10 החודשים מאז החל משבר הקורונה עמדה על כ-18% בלבד. בענף נרשמה ירידה של 82% בלינות תיירים לעומת 2019, ירידה של 64% בסך הלינות בבתי המלון ותפוסת חדרים של 25% בלבד לעומת כמעט 70% בשנה החולפת. באזורים מוטי תיירות נכנסת תפוסות החדרים השנתיות היו נמוכות אף יותר מהממוצע.
מגמה שלילית זו נמשכת גם לתוך 2021, על רקע הסגר השלישי, שסגר כליל את המלונות בארץ ואי הוודאות באשר לעתיד.
נתונים אלה חמורים במיוחד על רקע העובדה ששנת 2019 נרשמה כשנת שיא בתיירות הנכנסת ובלינות ובתפוסות של המלונות עם כ-25.8 מיליון לינות ( כ-47% לינות תיירים וכ-53% לינות ישראלים) ותפוסת חדרים ממוצעת של כ-70%. הצפי היה ששנת 2020 תשבור שיאים נוספים.
ענף המלונאות הינו ענף הרגיש לתנודתיות עקב אירועים גיאופוליטיים וככזה כבר ראה שנים קשות מאוד בעיקר בעקבות מלחמות ומשברים גיאופוליטיים. אולם מעולם, לא הגיע קרוב כל כך עד כדי להימחק כליל, כמו במשבר הנוכחי. רק לשם השוואה, המשבר הקשה ביותר שפקד את הענף עד משבר הקורונה, היה בעקבות האינתיפאדה השנייה, ששיאו היה בשנת 2002, בה נרשמו כ-14.6 מיליון לינות במלונות ותפוסת חדרים של כ-40% בלבד.
דוברת התאחדות המלונות, טלי טננבאום, אומרת: "לאור הנתונים המוכיחים את הפגיעה האנושה בענף המלונאות, ישנו צורך קריטי בתוכנית רב שנתית לשיקום התיירות בישראל. הסכנה לתשתית התיירותית ברורה ויש כבר לתכנן צעדים ליום שאחרי לטובת עידוד תיירות הפנים והחוץ. כמו כן, יש לפעול לשיקום הענף בטווח המיידי, בדרך של פתיחתו לציבור הישראלי מיד לאחר היציאה מהסגר"
